Termos e Condições

Última atualização: 13 de Fevereiro de 2026


1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma OBRIVIA, o utilizador concorda com os presentes Termos & Condições. Estes regulam a utilização da plataforma, serviços disponíveis, direitos e responsabilidades de clientes e profissionais. Se não concordar com estes termos, não utilize a plataforma.


2. Quem Somos

A OBRIVIA é uma plataforma online que facilita o contacto entre clientes que solicitam serviços de construção, remodelações e reparações e profissionais registados na plataforma. O website é acessível através do endereço: http://obrivia.com.


3. Registo e Contas

  • O registo é obrigatório para profissionais que pretendam receber pedidos de orçamento.
  • O registo é opcional para clientes, mas recomendado para gerir pedidos de orçamento enviados.
  • O utilizador compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o registo.
  • Cada utilizador é responsável pela confidencialidade da sua conta, incluindo email e password.

4. Planos e Pagamentos

  • A plataforma oferece diferentes planos de assinatura para profissionais: Base, Pro e Premium.
  • Os preços, períodos de faturação e benefícios de cada plano estão descritos na página de Preços e Planos.
  • Os pagamentos são processados de forma segura através do método indicado no checkout.
  • A renovação dos planos é automática, salvo cancelamento prévio.
  • Qualquer alteração no valor dos planos aplica-se apenas a novos membros.

5. Direitos e Obrigações dos Profissionais

Os profissionais registados concordam em:

  • Responder de forma adequada e atempada aos pedidos de orçamento recebidos;
  • Manter o perfil atualizado com informações verdadeiras e completas;
  • Cumprir com todas as leis aplicáveis na prestação de serviços contratados;
  • Respeitar a confidencialidade dos dados dos clientes.

A OBRIVIA não é responsável pela execução ou qualidade dos serviços prestados pelos profissionais, sendo apenas intermediária na comunicação.


6. Limitação de Responsabilidade

  • A OBRIVIA não garante que todos os pedidos de orçamento serão aprovados pelos clientes.
  • A OBRIVIA não se responsabiliza por danos diretos, indiretos ou consequenciais resultantes da utilização da plataforma.
  • Os clientes são responsáveis pela avaliação e seleção do profissional para os seus projetos.

7. Cancelamento e Rescisão

  • O utilizador pode cancelar a assinatura do plano a qualquer momento através da sua área de conta.
  • Após o cancelamento, o acesso às funcionalidades do plano será mantido até ao final do período faturado.
  • A OBRIVIA reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos & Condições ou a lei aplicável.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo textos, imagens, logótipos e design, é propriedade da OBRIVIA ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização comercial sem autorização expressa.


9. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é regulado pela nossa Política de Privacidade. Ao utilizar a plataforma, o utilizador concorda com a recolha, processamento e armazenamento de dados para os fins indicados na política.


10. Alterações aos Termos

A OBRIVIA reserva-se o direito de atualizar os presentes Termos & Condições a qualquer momento. Os utilizadores serão notificados através do email registado ou da própria plataforma sobre alterações significativas. A continuação do uso da plataforma constitui aceitação dos novos termos.


11. Legislação e Foro

Estes Termos & Condições são regidos pela legislação portuguesa.
Qualquer litígio relativo à interpretação ou execução destes termos será resolvido pelos tribunais competentes de Portugal, salvo disposição em contrário legalmente aplicável.


12. Contacto

Para questões relativas aos Termos & Condições ou utilização da plataforma, contacte-nos através do email:
[inserir email de contacto]
ou através do formulário disponível na página Contato.

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